ASE Events est une marque de GROUPE ASE, SAS, SIRET 109 608 497 00011, 11 ter rue Bergeret, 95290 L'Isle-Adam. Contact : contact@ase-events.fr · 07 66 29 02 90.
Les présentes conditions s'appliquent aux prestations d'animation proposées par ASE Events (DJ, sonorisation, lumière, mur LED, animations) aux particuliers. Le contrat signé, qui reprend la formule, les options, les horaires et le prix, prévaut sur ces conditions en cas de différence.
Le devis est valable 30 jours. La réservation devient ferme à la signature électronique du contrat et au versement de l'acompte, dû dans les 48 heures. Tant que ces deux conditions ne sont pas remplies, la date n'est pas bloquée.
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises. Un acompte de 30 % est versé à la signature ; le solde est réglé au plus tard 7 jours avant l'événement. Le règlement se fait par virement, carte bancaire ou prélèvement SEPA.
Pour un événement à plus de deux mois, le règlement peut être étalé sans frais par prélèvement SEPA automatique : l'acompte, puis des mensualités, la dernière 20 jours avant l'événement. Ce mode de règlement bénéficie d'une remise de 2 % sur le total. Les heures supplémentaires demandées le jour J sont facturées au tarif horaire indiqué au contrat.
La formule, les options, les horaires ou le lieu peuvent être modifiés jusqu'à 15 jours avant l'événement, selon nos disponibilités. Toute modification fait l'objet d'un avenant au contrat.
Le lieu et son adresse complète sont communiqués au plus tard 30 jours avant l'événement. L'équipe a accès au lieu 4 heures avant le début de la prestation pour l'installation. ASE Events prend contact avec le lieu pour les contraintes techniques (alimentation électrique, limiteur de son, horaires, accès) ; l'Organisateur nous signale toute contrainte dont il a connaissance.
Toute annulation est faite par écrit. Les frais d'annulation dépendent du délai restant avant l'événement :
| Plus de 90 jours | Acompte remboursé |
| De 89 à 35 jours | 30 % du montant total |
| De 34 à 15 jours | 50 % du montant total |
| De 14 jours à la veille | 80 % du montant total |
Les sommes déjà versées au-delà des frais dus sont remboursées. Avant toute annulation, nous cherchons avec vous une solution de report.
Si un DJ de l'équipe est empêché, il est remplacé par un autre DJ d'ASE Events, avec le même matériel et le même briefing. Si ASE Events devait annuler la prestation, l'intégralité des sommes versées serait remboursée, avec une indemnité de 10 % du montant total.
En cas de force majeure empêchant la prestation, les sommes versées sont intégralement remboursées.
ASE Events est assurée en responsabilité civile professionnelle auprès de MAAF Pro. L'attestation est disponible sur demande et sur la page Garanties et documents.
Les photos et vidéos de la soirée ne sont utilisées pour notre communication qu'avec votre accord, donné ou refusé au contrat.
Vos données servent uniquement à la préparation et au suivi de votre prestation. Voir notre politique de confidentialité.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contactez-nous d'abord : nous cherchons toujours une solution amiable.
En cas de litige, le client consommateur adresse d'abord une réclamation écrite à ASE Events (contact@ase-events.fr). Si cette réclamation n'aboutit pas, il peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation, conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation : Médiation de la Consommation & Patrimoine (MCP), 12 square Desnouettes, 75015 Paris — www.mcpmediation.org.
Une seule équipe, un seul interlocuteur, pour toute la technique de votre événement.
