Questions fréquentes

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26Questions répondues
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Tarifs & packs

Le tarif dépend de la formule, du nombre d'invités, de la durée et du lieu : c'est pour cela que nous ne publions pas de prix fixe. Le configurateur vous donne le tarif exact de votre soirée en 2 minutes, sans engagement. Un repère : méfiez-vous des offres très basses, qui cachent souvent du matériel sous-dimensionné ou un DJ non assuré.

Obtenir mon tarif en 2 minutes →
Essentiel : jusqu'à 100 invités environ, 19 h – 1 h, DJ booth avec mur LED de 2 m × 1 m.
Éclat : jusqu'à 200 invités, 19 h – 3 h, un technicien dédié, un mur LED de fond de 3 m × 2 m et des effets.
Signature : jusqu'à 300 invités, 19 h – 3 h, deux techniciens, une scénographie LED complète avec totems et la borne photobooth incluse.
Sobre, Chic & Élégant : la même prestation qu'un de ces trois packs, sans mur LED.
DJ seul : pour une salle déjà sonorisée, avec lumière et mur LED en option.

Comparer les formules →
Non. Nos formules comprennent le DJ, la sonorisation (vin d'honneur compris), la lumière, l'installation et les déplacements en Île-de-France. Les seuls suppléments possibles sont ceux que vous choisissez : heures supplémentaires, options, et frais de déplacement au-delà de 100 km. Tout est écrit dans le devis avant la signature.
La réservation est confirmée par un acompte de 30 % à la signature du contrat ; le solde est à régler au plus tard 7 jours avant l'événement, par virement ou carte bancaire. Pour un événement à plus de deux mois, vous pouvez aussi payer en plusieurs fois sans frais par prélèvement SEPA automatique (dernier prélèvement 20 jours avant), avec une remise de 2 % sur le total.

Lire les conditions générales →
Non : le tarif est le même du lundi au dimanche, sans majoration week-end. Seules les disponibilités varient : les samedis d'avril à septembre partent souvent 12 à 18 mois à l'avance, alors que les vendredis et dimanches restent ouverts plus longtemps.
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Prestation & musical

C'est fréquent et entièrement anticipé. Notre directeur technique contacte la salle avant la prestation : alimentation électrique, limiteur de son, horaires de fin, accès pour le déchargement et consignes du lieu. Vous n'avez aucune démarche à faire, et nous n'arrivons jamais en découverte.
Oui : c'est notre formule Sobre, Chic & Élégant. La même équipe, le même son et la même mise en lumière qu'un pack Essentiel, Éclat ou Signature, mais sans écran : une ambiance feutrée, des lumières d'ambiance et un répertoire choisi avec soin. Idéale pour les lieux de caractère et les mariages traditionnels.

Demander le Sobre, Chic & Élégant →
Oui, et c'est indispensable. Avant le mariage, nous faisons ensemble un rendez-vous musical : vos incontournables, ce qu'il ne faut surtout pas passer, l'ambiance de chaque moment. Le jour J, le DJ lit la salle et s'adapte en temps réel pour que la piste ne désemplisse pas.
Choisissez la chanson ensemble, à partir de vos souvenirs communs plutôt que d'un classique imposé, et donnez-nous votre choix au moins 3 semaines avant pour préparer la transition.

18 chansons pour la danse père-fille →
Oui. Toutes nos formules comprennent une sonorisation pour le vin d'honneur. Pour la cérémonie laïque, nous assurons la diffusion musicale et pouvons coordonner un musicien (piano-voix, saxophone, violon).

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Oui, sans supplément : présentation des mariés, annonces (entrée, ouverture du bal, gâteau, bouquet) et transitions entre les temps forts, avec des micros HF Shure SLXD. Pour les jeux ou la cérémonie laïque, nous travaillons avec votre wedding planner ou un proche : nous gérons le son, eux portent les textes. Une animation complète à l'américaine est possible en option.
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Logistique & organisation

Oui. Basés à L'Isle-Adam (95), nous intervenons surtout en Île-de-France, dans les Hauts-de-France, en Normandie et en Belgique, et partout en France sur demande, avec le même matériel et la même équipe. Au-delà de 100 km, des frais de déplacement sont indiqués dans le devis.
Pour un samedi entre mai et septembre, nous conseillons 12 à 18 mois à l'avance. Pour une date plus proche, vérifiez quand même : nous avons parfois des disponibilités inattendues, et un appel suffit.

Vérifier ma date →
ASE Events est une équipe, pas un DJ solo : 6 salariés, DJ, techniciens et administratif. En cas d'empêchement, un autre DJ de l'équipe prend le relais avec le même matériel et le même briefing ; ce remplacement est prévu au contrat.
L'équipe arrive 4 heures avant le début de la prestation pour installer, régler et faire les balances. Le démontage prend environ 1 h 30 à 2 h. Prévoyez avec votre lieu un accès anticipé et une place pour le camion ; le lieu et son adresse sont à nous communiquer au plus tard 30 jours avant.
Oui, jusqu'à 15 jours avant l'événement : formule, options, horaires ou lieu, selon nos disponibilités. La modification fait l'objet d'un avenant au contrat.
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Confiance & crédibilité

Oui. ASE Events est une marque de GROUPE ASE (SIRET 109 608 497 00011), assurée en responsabilité civile professionnelle chez MAAF Pro, avec plus de 15 ans d'historique sans incident. Nous fournissons l'attestation à votre lieu sur simple demande.

Voir nos garanties et documents →
Toujours. Avant de signer, nous prenons le temps d'un rendez-vous, le plus souvent au téléphone ou en visio, et en personne à L'Isle-Adam si vous le souhaitez : votre vision, vos goûts musicaux, la configuration de votre salle.
Nos mariés nous notent 5/5 sur Mariages.net. Leurs avis sont publiés sur notre fiche, avec les commentaires sur le DJ, le son, la lumière et l'organisation.

Lire les avis sur Mariages.net →
À plus de 90 jours de l'événement, l'acompte est remboursé. Ensuite, des frais s'appliquent : 30 % du total entre 89 et 35 jours, 50 % entre 34 et 15 jours, 80 % entre 14 jours et la veille. Si l'annulation vient de nous, tout vous est remboursé avec une indemnité de 10 %. En cas de force majeure, le remboursement est intégral.

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Options & extras

Oui, et c'est recommandé pour les grandes soirées : le Corner PhotoBooth pour les fous rires du dîner. Avec le Pack Signature, la borne photobooth est incluse. Grain d'Or, nos appareils photo argentiques, arrive pour la saison 2028.
La borne selfie, l'installation et le démontage, 200 tirages HD 10 × 15 cm (ou 400 bandelettes), les accessoires et toutes les photos numériques. Elle fonctionne sur batterie : en salle, sous une tente ou dans un jardin. En option : toile de fond, tapis rouge, composition graphique. Inclus dans le Pack Signature, en option avec les autres formules.

Découvrir le PhotoBooth →
Notre futur service d'appareils photo argentiques pour mariage : des appareils prêts à l'emploi sur les tables, vos invités photographient librement, nous développons et vous recevez vos négatifs. Il est en préparation, avec une sortie prévue pour la saison 2028.

En savoir plus →
Oui. Nous travaillons avec des partenaires de confiance (musiciens live, photographe, vidéaste, wedding planner…) et coordonnons leur intervention avec la soirée, pour un seul interlocuteur.

Voir nos partenaires →
Oui. Nous animons des mariages de toutes confessions et cultures, et adaptons la programmation, les horaires et l'organisation aux traditions de votre famille : houppa et danses traditionnelles, temps de prière, cérémonie religieuse ou laïque en intérieur comme en extérieur. Nous en parlons ensemble en amont.
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Chaque mariage est unique. Un échange de 15 minutes suffit souvent à répondre à toutes vos questions et à construire une proposition sur-mesure.

Les autres savoir-faire du Groupe ASE

Une seule équipe, un seul interlocuteur, pour toute la technique de votre événement.

ASE Events ProÉvénementiel d'entrepriseSéminaires, soirées de gala, lancements : production technique clé en main.ASE EventsMur LED & écran géantÉcrans géants et fan zones, de la dalle unique au mur de 30 m².Groupe ASEASE VJ BoxLa régie vidéo clé en main : votre mur LED piloté au doigt, sans technicien.Groupe ASEASE LiveWallLes photos des invités sur l'écran géant en direct, quiz interactif inclus.ASE EventsPhotoboothLa borne photo qui tourne toute la soirée, tirages illimités.ASE EventsBorne d'arcadeUne Neo Geo authentique et Metal Slug : l'animation qui réunit les générations.